CV

Taidot ja tavoitteet

Ikääni nähden pitkän kaupallisen työkokemuksen ansiosta olen oppinut erinomaiseksi myyjäksi ja asiakaspalvelijaksi joka ei hätkähdä vaikeitakaan tilanteita. Olen oppinut tulemaan toimeen kaikenlaisten asiakkaiden kanssa ja myyntityö onnistuu vieraillakin kielillä sujuvasti. Tärkeintä asiakas- ja myyntityössä on hyvä meininki ja asenne. Tulevaisuuden tavoitteena on valmistua Metropolia Ammattikorkeakoulusta markkinointiin erikoistuneena, sillä markkinointityö kiehtoo minua liiketalouden opinnoissa eniten. Valmistumisen jälkeen tavoitteena on lähteä vauhdilla työelämään ja opiskella jossain vaiheessa vielä maisteriksi.

Työkokemus

Myyjä/vuorovastaava, HOK-Elanto, Alepa                                                                      1.2.2013-21.8.2016

n  Alepa Rajatorppa, Vantaa, 1.2.2013-13.4.2016

n  Alepa Pukinmäki, Helsinki, 14.4.2016-21.8.2016

n  Vuorovastaavan tehtävät: muiden työntekijöiden ohjaaminen ja kouluttaminen, vastuu kaikkien työtehtävien toteuttamisesta ja asiakaspalvelun tasosta, tilausvirtojen hallinnoiminen, rahavirtojen hallinnoiminen (esimerkiksi tilitykset)

n  Muut työtehtävät : kuorman purkaminen ja hyllyjen täyttäminen, hyllykarttojen ja esillepanojen tekeminen, kassatyöskentely, paistopistetuotteiden paistaminen, yleisestä siisteydestä huolehtiminen

n  Esimiehen sijaisuus Alepa Rajatorpassa 2 viikkoa kesällä 2015, vastuu koko kaupan toiminnasta ja työntekijöistä koko tämän ajan

Telemarkkinointi, Enia Oy, Kuopio                                                                                 1.3.2012-30.4.2013

n  Saunalahden puhelinliittymien myyminen uusille ja vanhoille asiakkaille puhelimitse

Koulutus

Metropolia Ammattikorkeakoulu, Liiketalous, Vantaa                                                                24.8.2016 -

Aloitin opinnot ammattikorkeakoulussa syksyllä 2016 ja arvioitu valmistumisajankohta on joulukuussa 2019. Suuntaudun opinnoissani markkinoinnin puolelle.

Minna Canthin lukio, Kuopio                                                                                                      2009-2012

Olen käynyt lukion ilmaisutaitopainotteisessa lukiossa. Suoritin myös abivuonna kuvaamataidon diplomityön hyväksytysti. Valmistuessani minulle myönnettiin kolme eri stipendiä hyvästä menestyksestä ylioppilaskirjoituksissa.

Tietotekniset taidot

Käyttöjärjestelmät – Windows, MacOS

Toimisto-ohjelmat – MS Office, MS Vision

Muut järjestelmät – useat kuvanmuokkaus- ja visuaaliset ohjelmat, yleisimmät blogialustat, SAP-järjestelmä, MS Dynamics

Täydennyskurssit

§  hygieniapassi, HOK-Elanto, suoritettu Helsingissä 2013

§  henkilöstökoulutukset, HOK-Elanto, suoritettu Helsingissä 2013-2016

§  hätäensiapupassi, Punainen Risti, voimassa 2017 asti

§  turvapassi (ensisammutus, uhkatilanteet), Punainen Risti, voimassa 2020 asti

Kielitaito

Puhun ja kirjoitan sujuvasti suomea ja englantia, tulen hyvin toimeen myös ruotsin kielellä. Olen opiskellut lukion oppimäärän ranskaa ja osaan japanin kielen alkeet.

Suositukset

Suositukset on saatavissa pyydettäessä.